Comment utiliser des solutions de réalité augmentée dans les musées ?

Les avancées technologiques mettent à notre portée des ressources significatives qui, il y a peu de temps encore, relevaient de l'imaginaire collectif futuriste. Parmi ces outils, dont le grand public peut se servir, figurent la réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR), des technologies au centre de l'attention dans des secteurs comme l'industrie, l'éducation ou même le tourisme. Dans ce dernier cas, les technologies VR et AR aident les voyageurs à en apprendre davantage sur des destinations plus petites et moins explorées, en offrant une expérience utilisateur différenciante, ainsi qu'une meilleure transmission de l'information visuelle et graphique et des informations complémentaires.

Face à la capacité d'adaptation de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée dans le tourisme, ces technologies ont été appliquées et testées jusqu'à déterminer comment chacune d'elles peut bénéficier à chaque entreprise, situation ou cas particulier. Et bien que l'on trouve aujourd'hui toutes sortes d'applications de réalité virtuelle comme de réalité augmentée dans les zones, destinations et agences touristiques, c'est la réalité augmentée qui est la solution technologique idéale pour les musées.

Comment la réalité augmentée est-elle utilisée dans les musées ?

La réalité augmentée consiste à utiliser la technologie pour superposer des images, du texte ou des sons à ce qu'une personne peut déjà voir. Généralement, on utilise un smartphone ou une tablette pour modifier l'image existante au moyen d'une application : l'utilisateur se place devant une scène et tient son appareil, qui lui montrera une version modifiée de la réalité. Une expérience qui nous transporte dans un environnement donné pour chaque pièce concrète.

Au vu de ces possibilités, les professionnels du tourisme ont commencé à adopter la réalité augmentée comme outil de fourniture d'informations supplémentaires aux voyageurs et de création d'une offre touristique plus agréable et interactive. Ces stratégies n'ont cessé d'évoluer et de s'améliorer jusqu'à aujourd'hui dans l'environnement touristique et culturel, en donnant une place de choix aux musées et aux galeries d'art, ainsi qu'aux lieux considérés comme un patrimoine en péril, dans le but d'offrir des expériences plus attrayantes aux visiteurs. Dans tous ces cas, la réalité augmentée est prête à compléter, de manière très réaliste, la visite de ces espaces dédiés à l'art.

La réalité augmentée, en réalité, compte plusieurs mises en œuvre dans le contexte des musées, qui vont de la planification et de la gestion au marketing, au divertissement et à l'éducation, jusqu'à la préservation de l'histoire et à l'accessibilité des œuvres et des salles du musée. Et bien qu'il existe de nombreuses possibilités pour l'utilisation de la réalité augmentée dans les musées, la manière la plus simple est de l'utiliser pour ajouter des explications aux pièces.

Dans ce cas, nous voulons dire que les visiteurs obtiendront davantage d'informations lorsqu'ils contempleront les œuvres, par exemple en utilisant la réalité augmentée pour montrer les versions numériques des artistes à côté de leur travail. Ces personnages en 3D pourraient même fournir une narration de leur œuvre. La réalité augmentée offre la possibilité d'ajouter une troisième dimension aux écrans, en donnant vie à des objets ou à des scènes. De nombreuses institutions dans le monde utilisent déjà la réalité augmentée, et ces projets apportent quelque chose de nouveau aux collections existantes, en attirant des publics plus larges.

Bénéfices de l'utilisation de la réalité augmentée dans les musées

Les musées cherchent à donner vie aux collections, et la réalité augmentée est un excellent outil pour cela : elle offre une expérience différente, en vous impliquant dans une exposition et en vous faisant découvrir bien plus que ce qui est exposé dans le musée lui-même.

Il est important de rappeler que nous cohabitons avec un public de plus en plus familiarisé avec les nouvelles technologies, hyperconnecté et tourné vers la numérisation. Cela fait que les touristes sont de plus en plus enclins à expérimenter des options immersives, complémentaires dans l'environnement réel et virtuel, ce qui constitue un avantage que les musées doivent apprendre à exploiter.

De plus, lorsque nous parlons de groupes de jeunes, ces nouveaux touristes n'envisagent pas la visite de musées comme l'une de leurs activités préférées, ce qui relègue ce type d'activités au second plan pendant leurs voyages. Pour cette raison, appliquer la réalité augmentée dans les musées comme support d'information supplémentaire peut être une excellente solution pour attirer l'attention du public plus jeune et l'inviter à profiter bien davantage de la visite d'un musée.

En définitive, nous devons nous adapter à la conception du musée moderne. Avec la réalité augmentée, les visiteurs peuvent bien mieux connaître les profondeurs de l'océan, visualiser le corps humain de l'intérieur ou découvrir comment une œuvre d'art a été peinte. Une technologie qui permet aux personnes d'être pleinement disposées à recevoir des informations à travers une aventure interactive.

Et la réalité virtuelle, alors ?

Sans aucun doute, la réalité virtuelle a elle aussi sa place dans l'environnement des musées, mais d'une manière un peu différente. Certains établissements l'ajoutent sous la forme d'une salle et d'une expérience nouvelles, distinctes du reste du musée. La réalité augmentée, à cet égard, n'offre pas seulement la possibilité de créer de nouvelles expositions dans les musées, elle permet aussi de donner plus de valeur aux œuvres d'art existantes, au moyen d'expériences interactives permettant d'en savoir plus sur l'œuvre. Désormais, la manière de visiter un musée peut comporter des informations plus pédagogiques et plus attrayantes pour le touriste, qui peut non seulement contempler l'œuvre à travers une expérience physique réelle, mais aussi en apprendre davantage à son sujet grâce à une expérience complémentaire et virtuelle.

Autres applications de la réalité virtuelle et de la réalité augmentée dans le monde du travail

Une entreprise minière, une équipe chirurgicale, un architecte, une école, une équipe commerciale et bien d'autres professionnels peuvent appliquer, et le font déjà, la réalité virtuelle et la réalité augmentée dans leurs entreprises. Des outils qui ouvrent un nouveau monde courageux de résolution de problèmes, dont les limites ne doivent pas être sous-estimées. Nous devrions tous commencer à apprendre comment ces technologies sont utilisées, car leur croissance sera prédominante dans les secteurs qui composent l'industrie 4.0. En réalité, comme dans les musées, il existe déjà plusieurs solutions de réalité virtuelle et de réalité augmentée que nous pouvons rencontrer aujourd'hui :

• Solutions de réalité virtuelle pour les départements de conception
• Formation et protocoles avec la réalité virtuelle
• Visualisation d'informations avancées avec la réalité virtuelle
• La réalité virtuelle dans les simulations de situations dangereuses, pour prévenir les risques professionnels éventuels.
• Solutions VR pour Digital Twin (clones de machines)
• Solutions de réalité augmentée pour la maintenance industrielle
• Gestion des entrepôts et de la logistique avec la réalité augmentée
• La réalité augmentée dans les catalogues de produits
• Patrimoine culturel et maquettes avec des solutions AR

Avec le développement de dispositifs de réalité virtuelle et de réalité augmentée très puissants, peu coûteux et faciles à utiliser, ces technologies sont de plus en plus présentes dans la sphère publique et commerciale. Et les organisations culturelles et les musées en tirent parti pour attirer davantage de clients potentiels, et de meilleure qualité. Comme vous le voyez, l'AR et la VR sont deux technologies qui ouvrent de nouvelles opportunités dans des secteurs très différents, et tous doivent identifier et exploiter ces nouvelles possibilités technologiques pour prospérer dans un avenir de plus en plus technologique.