Logística 4.0: Como se aplica a Realidade Aumentada e Mista no setor logístico, no picking e na gestão de armazéns

Recentemente, as tecnologias de Realidade Aumentada e Mista adquiriram maior relevância no setor logístico, no picking e na gestão de armazéns. Estas tecnologias abrem um mundo de possibilidades a este setor, trazendo novas aplicações e utilizações, bem como múltiplos benefícios, centrados num aumento da eficiência e maior rapidez nas atividades. 

Encontramo-nos na nova era do setor logístico, a chamada logística 4.0, que se caracteriza por uma clara tendência para a integração de novas tecnologias neste setor. Algumas das tecnologias que mais força estão a ganhar são a Realidade Aumentada e Mista. Hoje vamos explicar-lhe as aplicações e utilizações destas tecnologias no setor logístico. 

Perante um mercado tão mutável e competitivo, a exigência dos consumidores aumenta a cada momento. É por esse motivo que o setor logístico deve encontrar a forma de dar resposta às exigências e necessidades do mercado e dos consumidores. A este respeito, um dos pontos-chave é que se deve evitar a gestão em papel, pois atrasa os processos e diminui o nível de satisfação dos clientes. 

As tecnologias de Realidade Aumentada e Mista dão resposta a muitas das limitações do setor logístico, associadas às tarefas de armazenamento ou à preparação manual de encomendas. Por isso, constituem um fator-chave a ter em conta se quer aumentar a eficiência, a rapidez e a deteção de erros na sua empresa de logística. 

Quais são os processos logísticos em que a tecnologia de Realidade Aumentada e Mista se torna essencial?

As tecnologias de Realidade Aumentada e Mista aplicam-se em diferentes fases do processo logístico, beneficiando assim múltiplas tarefas dentro do ciclo.

• Classificação de artigos. Com uma simples leitura, localizam-se os produtos com a sua localização exata, os seus dados e as quantidades certas de produto no campo de visão.
• Entrada e saída de artigos. As soluções de Realidade Aumentada para o setor logístico permitem controlar todos os processos de receção e saída de mercadorias. 
• Controlo de inventário, abastecimento e armazenamento. O operador pode receber informação sobre a quantidade de produtos do armazém e visualizar melhor o espaço disponível para decidir qual a melhor alternativa de armazenamento. A informação do inventário obtida é em tempo real.
• Sequenciação e kitting. Os dispositivos também permitem fornecer informação sobre a estratégia de kitting a seguir na hora de reunir todas as partes que compõem um produto. 
• Recolha manual. Os operadores podem efetuar a recolha ao mesmo tempo que veem a informação necessária, com as mãos completamente livres, o que lhes permite aumentar a sua produtividade. 
• Localização, recolha e preparação de encomendas. Esta aplicação também é útil dentro do próprio armazém, para encontrar o caminho mais rápido até ao ponto onde se encontra um artigo. 
• Otimização no transporte de encomendas. Não é necessário efetuar um planeamento prévio, pois graças à Realidade Aumentada poderá visualizar as melhores rotas em função da distância e do estado do trânsito. 
• Capacitação e formação. Os dispositivos de Realidade Aumentada e Mista facilitam a formação dos novos colaboradores.

Soluções de Realidade Aumentada e Mista para o setor logístico

O Frontline xPick da TeamViewer é uma solução patenteada e premiada de picking por visão que facilita a preparação manual de encomendas, a entrada e saída de mercadorias, o controlo de inventários e demais processos de logística e armazenamento. 

Com o Frontline xPick da TeamViewer consegue digitalizar os processos logísticos graças à visualização de toda a informação do processo de logística em Realidade Aumentada e Mista. 

A solução da TeamViewer atua como alternativa aos processos logísticos manuais que ainda predominam em muitas empresas. Por conseguinte, centra-se em resolver aspetos como a recolha manual, a classificação de artigos, a sequenciação e o kitting, a entrada e saída de produtos, o controlo de inventário e o reabastecimento e armazenamento. 

Benefícios de aplicar a Realidade Aumentada e Mista no setor logístico

Os principais benefícios que se obtêm da integração das tecnologias de Realidade Aumentada e Mista no setor logístico estão diretamente relacionados com os desafios que o setor enfrenta: aumentar a velocidade, minimizar os erros e aumentar a flexibilidade. 

Diminuição de erros 

A diminuição de erros dentro do processo logístico é uma das principais vantagens de aplicar as tecnologias de Realidade Aumentada e Mista no ciclo da logística. Consegue-se graças à interface gráfica de utilizador, às instruções passo a passo e ao controlo dos sensores. 

Maior velocidade

Como já foi referido, o setor logístico tem de fazer face à rapidez que o mercado exige. Os operadores logísticos conseguem realizar as suas tarefas de forma mais rápida porque têm ambas as mãos livres, a implementação desta tecnologia é simples e visualizam toda a informação exata no campo de visão. 

Consoante o nível de automatização e a tecnologia que se integre durante os processos de picking e gestão dos armazéns, conseguir-se-á maior ou menor rapidez nos processos. 

Maior flexibilidade

Outro dos grandes benefícios de integrar estas tecnologias nos processos de logística e picking é a flexibilidade que se obtém. Deve-se, em parte, ao facto de os dispositivos serem móveis e poderem ser utilizados com as mãos livres. Além disso, as soluções são personalizáveis e compatíveis com uma variedade de hardware. 

Hardware recomendado para a gestão de armazéns com Realidade Aumentada e Mista

As soluções para o setor logístico, picking e gestão de armazéns são compatíveis com dispositivos hands free, como o visor RealWear, Google Glass, Vuzix e HoloLens 2. 

Os wearables também ganham relevância no setor logístico

Os wearables são dispositivos eletrónicos e portáteis utilizados na atividade do setor logístico. O objetivo destes dispositivos é facilitar as tarefas realizadas pelos trabalhadores, bem como aumentar o seu desempenho e produtividade. 

Os leitores de código de barras e RFID podem ser usados como anel ou pulseira e proporcionam um apoio adicional nos processos logísticos. Estes dispositivos trazem facilidades como ver exatamente onde se encontra a encomenda que devem recolher ou aceder a um local de depósito de difícil acesso. 

Além disso, o trabalho realizado é muito mais ergonómico e confortável graças a estes dispositivos portáteis. 

Em suma, quando se integram as tecnologias de Realidade Aumentada e Mista no setor logístico, os objetivos principais são a automatização do trabalho manual e a simplificação dos procedimentos dos operadores. 

Da mesma forma, a tecnologia também permite digitalizar o conhecimento, ou seja, recolher, processar e registar dados de forma mais rápida e eficaz. A partir deles, pode criar-se um arquivo digital de elementos que possam ser úteis para outros departamentos, clientes ou entidades.