Come ha aiutato la Realtà Virtuale nella ripresa economica del settore turistico?

Ti immagini come sarebbe poter visitare le tue città preferite senza muoverti da casa? O vedere una visione a 360º della camera d'albergo in cui alloggerai? Tecnologie come la Realtà Virtuale permettono di addentrarti in qualsiasi parte del mondo, solo con un visore e la voglia di scoprire nuovi luoghi.

Il turismo è stato uno dei settori più colpiti dalle conseguenze della pandemia. Il trovarsi di fronte a una situazione di incertezza ha fatto sì che un gran numero di aziende si adattasse rapidamente alle soluzioni offerte dalla tecnologia.

In questo caso, l'integrazione della tecnologia è stata un fattore decisivo per accelerare la ripresa economica del settore turistico. Inoltre, è stata importante anche per far aumentare la competitività sul mercato delle aziende che ne fanno parte.

La tendenza è stata chiara: si è scelto di integrare tecnologie immersive, come la Realtà Virtuale e la Realtà Aumentata, con lo scopo di potenziare il marketing turistico, offrendo nuove opzioni più immersive ai consumatori interessati ad acquistare un servizio turistico.

Come si sono reinventate le agenzie di viaggio e gli uffici del turismo?

Le agenzie di viaggio e gli uffici del turismo sono stati gli attori del settore turistico più colpiti dalla pandemia mondiale. Queste aziende, già provenivano da una situazione poco favorevole a causa dell'ascesa delle agenzie di viaggio online e dei periodi di inattività dovuti alle restrizioni alla mobilità, e tutto ciò ha fatto sì che prendessero un'altra strada.

Tecnologie come la Realtà Virtuale stanno iniziando a generare un impatto positivo sulle agenzie di viaggio e sugli uffici del turismo, poiché permettono di mostrare esperienze in modo molto più immersivo rispetto ai mezzi tradizionali.

Si tratta di creare esperienze in cui il potenziale cliente possa immergersi, offrendo contenuti personalizzati al 100% in base ai suoi gusti e alle sue esigenze. In questo modo, il suo interesse e la sua curiosità aumentano, così come le possibilità che alla fine acquisti il viaggio.

Alcune di queste possibilità si concentrano sulla generazione di risorse affinché il cliente potenziale possa vedere la sua destinazione prima di partire, offrendo visite virtuali a 360º di attrazioni turistiche, alloggi o monumenti.

Un esempio di queste applicazioni è il caso di successo di Ara Lleida, con cui abbiamo implementato la soluzione AR Catalogue, con lo scopo di promuovere le 11 stazioni sciistiche dei Pirenei di Lleida in modo interattivo e dinamico. Così, i potenziali turisti possono godere di un'esperienza immersiva prima di visitare le piste.

Esiste la possibilità di viaggiare senza farlo di persona?

La Realtà Virtuale permette di esplorare qualsiasi luogo del mondo senza muoverti dalla tua poltrona. Questa tecnologia rende possibile la ricreazione virtuale di luoghi turistici a cui accedere tramite un visore di Realtà Virtuale. Non si tratta solo di visualizzare tour virtuali, ma di viaggiare virtualmente interagendo con gli elementi, come se si trattasse di un'attività dal vivo.

Inoltre, viaggiare in modo virtuale è un'attività completamente sostenibile che riduce l'impronta di carbonio. Così, si adatta perfettamente alle preoccupazioni della società di oggi ed è stata un'ottima alternativa per gli operatori turistici.

Questo non significa che il turismo debba diventare per sempre un'attività virtuale, ma che è uno stimolo per contribuire alla ripresa economica del settore, offrendo alternative che potenziano la competitività del settore turistico, oltre a nuove esperienze per un consumatore più esigente.

Non ci resta che riflettere su come le tecnologie 4.0 si stiano facendo spazio nella società e su come sia sempre più comune vederle in più settori economici in tutto il mondo per le possibilità che aprono.

Sfide che il settore turistico ha dovuto affrontare

Restrizioni dovute alla pandemia

Gli operatori turistici hanno subito conseguenze economiche a causa delle restrizioni dovute alla pandemia, con il risultato dell'impossibilità di viaggiare in giro per il mondo. Questo fattore ha spinto il settore a ripensare la propria attività, poiché viaggiare è sempre stato concepito come un'azione in presenza.

Nuovo approccio del settore turistico

Anche se il settore è stato costretto a trasformarsi, allo stesso tempo ha avuto l'opportunità di riflettere su ciò che offre e su come vuole indirizzare il settore in futuro. La conclusione a cui è arrivato è che vuole puntare sulla sostenibilità, sull'inclusività, sull'innovazione e sulla giusta ripartizione dei benefici.

Generare interesse per le attrazioni turistiche in Realtà Virtuale

Un'altra sfida che il settore turistico ha dovuto affrontare è stata la necessità di generare interesse verso la nuova forma di visitare le destinazioni turistiche. Dopotutto, si tratta di un modo molto nuovo di conoscere le attrazioni turistiche e che, di conseguenza, deve essere promosso affinché gli utenti abituati a viaggiare possano conoscerlo.

Sfide tecnologiche

Siamo in un momento di cambiamento in cui le tecnologie all'avanguardia come la Realtà Aumentata e Virtuale, i Big Data o l'Intelligenza Artificiale stanno trasformando i settori.

I Big Data e l'Intelligenza Artificiale permettono di offrire ai clienti esperienze personalizzabili e di rendere così il loro viaggio più memorabile, ad esempio grazie all'interazione con assistenti virtuali quando arrivano in una destinazione turistica. Allo stesso tempo, aiutano anche a rendere dinamici i prezzi in base alla domanda della clientela.

Sostenibilità e impronta ecologica

Il turismo è uno dei settori più inquinanti, poiché richiede una grande quantità di energia e carburante. La Realtà Virtuale è una buona alternativa per viaggiare in modo sostenibile, senza la necessità di aumentare le emissioni di carbonio, dato che innovazione tecnologica e sostenibilità vanno di pari passo.

Nuova congiuntura sanitaria

Il settore turistico deve far fronte alla nuova congiuntura medica. Le applicazioni per calcolare la distanza tra le persone nei luoghi pubblici sono già realtà e si stanno implementando più rapidamente di quanto pensiamo. Anche altre che permettono di identificarsi in un aeroporto senza dover mostrare alcun documento fisico.

Applicazioni della Realtà Virtuale nel turismo

• Visitare luoghi inimmaginabili come lo spazio
• Viaggiare in luoghi sovraesposti al turismo
• Promuovere le attrazioni turistiche generando più interesse per esse
• Permette ai turisti di visitare una destinazione prima di pianificare il viaggio
• Le agenzie di viaggio possono mostrare in modo interattivo gli hotel e le altre strutture ricettive
• Accedere a musei e altre attrazioni turistiche da casa
• È possibile visitare ricostruzioni storiche che fanno parte del patrimonio culturale
• È uno strumento inclusivo che permette a chi non può viaggiare di farlo in modo virtuale

Le nostre soluzioni per il settore turistico

Showroom VR

La nostra soluzione Showroom VR ha lo scopo di creare progetti immersivi per mostrare qualsiasi progetto architettonico e interagire con esso. L'utente ha totale autonomia per muoversi liberamente nello spazio, oltre che per modificare l'illuminazione, l'arredamento, i pavimenti e le pareti e la disposizione degli elementi.

Tour 360º

Questa soluzione consiste nel creare tour con prospettiva completa per mostrare gli spazi in modo 100% virtuale. A questo Tour 360º è possibile aggiungere una mappa di orientamento delle diverse zone, oltre a segnalare punti di interesse per l'utente. Inoltre, può essere realizzato anche per spazi non ancora costruiti.

In definitiva, grazie alla Realtà Virtuale, le barriere di spazio e tempo smettono di esistere, per cui le possibilità del settore si moltiplicano notevolmente. Inoltre, il fatto di integrare questa tecnologia ha ripercussioni positive sulla sostenibilità e sull'offerta di esperienze più attraenti per il cliente.

E ricorda, le tecnologie non si integrano per sostituire il turismo tradizionale, ma per apportare un valore aggiunto alle esperienze turistiche, aumentare la competitività del settore e favorirne l'evoluzione.