Estamp

Wdrożone rozwiązanie: Microsoft Dynamics 365 Remote Assist

Wdrożonym rozwiązaniem jest Microsoft Dynamics 365 Remote Assist wraz z goglami Rzeczywistości Mieszanej HoloLens 2 firmy Microsoft, którego celem jest przyspieszenie cyfryzacji firmy we wszystkich jej zakładach i zapewnienie odpowiedzi na potrzeby wszystkich klientów.

Dzięki integracji HoloLens 2 i Microsoft Dynamics 365 w różnych lokalizacjach firmy Estamp jej operatorzy mogą łączyć się zdalnie i w czasie rzeczywistym za pomocą okularów i oprogramowania Rzeczywistości Mieszanej, aby przeprowadzać audyty wewnętrzne i walidować procesy w innych zakładach.

Ta technologia umożliwia użytkownikowi interakcję z elementami wirtualnymi, takimi jak wskazówki graficzne nałożone na przestrzeń rzeczywistą, udostępniane pliki czy udostępniane ekrany, aby rozwiązywać problemy w czasie rzeczywistym i zdalnie.

O firmie Estamp

Estamp jest światowym liderem w rozwoju i produkcji części dla przemysłu motoryzacyjnego. Jej celem jest pomaganie klientom w zwiększaniu konkurencyjności poprzez wytwarzanie części dla sektora motoryzacyjnego, opartych na tłoczeniach metalowych do izolacji termicznej, termoakustycznej i elektromagnetycznej.

Firma współpracuje z wiodącymi markami przemysłu motoryzacyjnego, wyraźnie stawiając na innowacje oraz zaangażowanie w zrównoważony rozwój i czystą mobilność, dostosowując się w ten sposób do zmian w tak dynamicznej branży jak motoryzacja.

Czego potrzebuje Estamp?

Estamp potrzebowała narzędzia, które pozwoliłoby jej przeprowadzać audyty wewnętrzne i zapewniać zdalną asystę pomiędzy poszczególnymi zakładami, rozmieszczonymi na całym świecie, aby zaoszczędzić na podróżach i przeprowadzać procesy walidacji znacznie szybciej i skuteczniej.

Firma potrzebowała zatem rozwiązania do rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym z wolnymi rękami, aby w ten sposób osiągnąć maksymalną skuteczność inspekcji zdalnych. Skutecznego rozwiązania, które dodatkowo zapewniałoby maksimum interakcji za pomocą filmów, zrzutów ekranu i adnotacji.

Wybór Rzeczywistości Mieszanej z goglami HoloLens 2 i rozwiązaniem Microsoft Dynamics 365 Remote Assist oznaczał dużą zmianę dla firmy pod względem produktywności, ponieważ pozwala uniknąć zbędnych podróży i obniżyć koszty dzięki walidacjom i inspekcjom zdalnym, prowadzonym z różnych zakładów rozsianych po całym świecie.

Korzyści

Technologia Rzeczywistości Mieszanej pozwala szybciej wprowadzać nowe narzędzia, dane i instrukcje, oferując wyjątkową wartość klientom i/lub technikom.

Wdrożenie tej technologii przebiega w znacznie krótszym czasie, dzięki czemu krzywa uczenia się skraca się wykładniczo. Ponadto funkcje Rzeczywistości Mieszanej pomagają przyspieszyć i usprawnić fazę produkcji. 

Co więcej, dzięki Rzeczywistości Mieszanej możesz uzyskiwać dostęp do setek danych wewnętrznych z dowolnego miejsca na świecie lub łatwo tworzyć własne konektory.