„Bycie jedną z 29 firm doradzających Komisji Europejskiej w zakresie Tech Tourism stawia INVELON w centrum turystyki”

Pytanie: Cześć Javier. Przede wszystkim gratulacje z okazji udziału w grupie ekspertów ds. turystyki T4T Komisji Europejskiej. Co dla INVELON oznacza bycie jedną z 29 firm należących do tej grupy?

Odpowiedź: To ogromna duma, a jednocześnie istotna odpowiedzialność. Znalezienie się wśród tych 29 firm w całej Europie potwierdza, że praca, którą prowadzimy w obszarze nowych technologii w sektorze turystycznym, takich jak rzeczywistość rozszerzona, wirtualna rzeczywistość i stosowana transformacja cyfrowa, ma realną wartość strategiczną.

W INVELON opowiadamy się za demokratyzacją technologii i wprowadzaniem jej tam, gdzie przynosi wymierny wpływ, gdzie pozwala przełamywać bariery i dawać społeczeństwu dostęp do naprawdę immersyjnych i transformacyjnych doświadczeń. Technologie Spatial Intelligence zastosowane w turystyce są świetnym katalizatorem tego procesu. A udział w tej grupie ekspertów pokazuje nam, że talent i innowacyjność, które rozwijamy w INVELON, w Europie, dorównują wysokim wymaganiom środowiska unijnego.

P: Dla osób, które nie znają dobrze tej inicjatywy: jaka dokładnie jest rola Komisji Europejskiej za pośrednictwem grupy T4T?

O: Grupa Together for EU Tourism (T4T) powstała, aby kierować strategią transformacji ekologicznej i cyfrowej europejskiego ekosystemu turystycznego, zgodnie z unijną ścieżką transformacji dla turystyki (Transition Pathway for Tourism).

Konkretnie podgrupa ds. Transformacji Cyfrowej działa jako organ doradczy i napędowy. Jej główną funkcją jest doradzanie Komisji Europejskiej w podejmowaniu decyzji, projektowaniu polityk publicznych i opracowywaniu technologicznej mapy drogowej.

Między innymi oceniamy, w jaki sposób sztuczna inteligencja, zarządzanie danymi, cyfrowe bliźniaki czy doświadczenia immersyjne mogą sprawić, że europejska turystyka będzie bardziej konkurencyjna, przyjazna dla środowiska i dostępna w obliczu globalnych wyzwań.

P: Jednym z największych wyzwań współczesnej turystyki jest zrównoważony rozwój. W jaki sposób technologia pomaga uczynić turystykę bardziej cyfrową, a zarazem bardziej zieloną?

O: Cyfryzacja i zrównoważony rozwój idą w parze. W Europie nazywamy to „podwójną transformacją” (Twin Transition). Technologia pozwala na przykład zmniejszyć ślad węglowy dzięki cyfrowym przewodnikom i trasom, które eliminują nośniki fizyczne, lub inteligentnie kierować ruch turystyczny do miejsc mniej zatłoczonych.

Ponadto wirtualna rzeczywistość pozwala tworzyć doświadczenia edukacyjne dotyczące ochrony chronionych obszarów przyrodniczych bez wywierania na nie wpływu fizycznego.

P: Co konkretnie wnosi INVELON do tego unijnego forum roboczego?

O: Wnosimy doświadczenie i wiedzę, perspektywę techniczną i praktyczną, będące owocem licznych projektów realizowanych przez prawie dekadę w sektorze turystyki, dziedzictwa i kultury. W europejskiej administracji publicznej często definiuje się wielkie wizje przyszłości, a aby móc je realizować z gwarancją powodzenia, potrzebne są wiodące firmy z branży, które sprowadzą te idee na grunt praktyki.

To doświadczenie pozwala INVELON przekazać Komisji know-how zdobyte na przestrzeni lat dzięki tworzeniu, rozwijaniu i wdrażaniu projektów szkoleniowych, konserwacyjnych, upowszechniania kultury i interaktywnych doświadczeń turystycznych.

Jesteśmy też dumni, że wnosimy perspektywę terytorialną, wrażliwość regionalną wszystkich terytoriów, w których jesteśmy obecni z własnym zespołem, z biurami lub w których mają siedzibę klienci, dla których realizowaliśmy projekty.

Cyfryzacja turystyki nie powinna koncentrować się tylko w wielkich stolicach, ale obejmować destynacje kulturowe, wiejskie i zrównoważone na całym kontynencie, co jest warunkiem niezbędnym dla realnej demokratyzacji technologii.

P: Patrząc z odwrotnej perspektywy: co INVELON i jego klienci zyskują dzięki obecności w tym organie Komisji Europejskiej?

O: Korzyści są bezpośrednie na kilku poziomach. Po pierwsze, strategiczne wyprzedzanie zmian. Jesteśmy tam, gdzie omawia się i opracowuje europejskie standardy, regulacje i przyszłe linie finansowania, zanim trafią na rynek. Dzięki temu możemy dostosowywać nasze rozwiązania z wielomiesięcznym lub wieloletnim wyprzedzeniem i z góry ostrzegać naszych klientów, aby mogli się przygotować, zaplanować działania i być o krok do przodu.

Obecność przy stole, przy którym się doradza, i blisko miejsca podejmowania decyzji pozwala nam także dzielić przestrzeń i debatę z głównymi aktorami, korporacjami, ośrodkami technologicznymi i organami publicznymi europejskiej turystyki. Daje nam to możliwość bezpośredniego przekazywania naszym klientom tej globalnej wiedzy , a najlepsze praktyki, które poznajemy w Brukseli, stosujemy bezpośrednio w naszych projektach.

P: Ostatnie pytanie. Jak w jednym zdaniu można by określić główną korzyść i czynnik wyróżniający udziału INVELON w pracach Komisji?

O: Praca z INVELON i zaufanie nam oznacza oparcie na tych samych standardach, które określa Komisja Europejska. Doskonałość, zaangażowanie, innowacyjność i odpowiedzialność wobec społeczeństwa i planety.