13 marzo 2022

Come entrare in contatto con il tuo cliente con un catalogo di prodotti in Realtà Aumentata e uno showroom in Realtà Virtuale

L'importanza del marketing immersivo con strumenti come i cataloghi di prodotti in Realtà Aumentata o gli showroom in Realtà Virtuale.

Extended Reality
Marketing ed eventi
Come entrare in contatto con il tuo cliente con un catalogo di prodotti in Realtà Aumentata e uno showroom in Realtà Virtuale

Noi esseri umani siamo mossi dalle emozioni, dalle sensazioni e dalle esperienze. Niente ci motiva più del vivere storie e sentire di essere i veri protagonisti. Oggi ti parleremo di perché è così importante il marketing immersivo con strumenti come i cataloghi di prodotti con Realtà Aumentata o gli showroom in Realtà Virtuale.

Tieni presente che il modo di presentare i tuoi prodotti e/o servizi ai potenziali clienti è uno strumento di marketing molto potente che, se riesci a sfruttarlo al massimo, può portarti a fidelizzare un gran numero di consumatori. Ottenendo così che, oltre a entrare in sintonia con il tuo prodotto e/o servizio, lo facciano anche con il tuo marchio, i tuoi valori e il tuo universo.

Inoltre, ora che le fiere stanno tornando, non sarà più necessario portare tutto il tuo portfolio di prodotti alle presentazioni, alle visite in presenza o agli open house. In questo modo, potrai non preoccuparti della parte logistica e dello spostamento di prodotti e macchinari. Grazie alla Realtà Aumentata e alla Realtà Virtuale, potrai combinare il mondo reale con quello virtuale, offrendo un'esperienza immersiva al massimo ai tuoi potenziali clienti.

I cataloghi di prodotti interattivi e immersivi tramite Realtà Aumentata e gli showroom in Realtà Virtuale fanno parte del marketing esperienziale. Di seguito ti spieghiamo perché sono fattori essenziali da considerare per la tua azienda.

Perché il marketing esperienziale e immersivo è così importante?

Il marketing esperienziale si basa sul offrire all'utente esperienze uniche in relazione ai tuoi prodotti e servizi. In altre parole, l'obiettivo del marketing esperienziale è creare un legame con il consumatore, fornendogli contenuti di valore ed esperienze con cui possa provare affetto verso il tuo marchio o la tua azienda.

Ci sono molti modi di utilizzare il marketing esperienziale per entrare in contatto con i nostri clienti. Nel caso in cui la tua azienda si dedichi alla commercializzazione di prodotti e servizi, scegliere di mostrare i tuoi prodotti in un ambiente virtuale può essere un'idea molto potente, attraverso un catalogo di prodotti in Realtà Aumentata o in Realtà Virtuale, a seconda di ciò che risponde meglio alle tue esigenze.

Che cos'è un catalogo di prodotti in Realtà Aumentata?

Un catalogo di prodotti in Realtà Aumentata è un modo immersivo di presentare i prodotti che consiste nel creare i design 3D dei prodotti affinché, attraverso un tablet, un dispositivo mobile o dei visori di Realtà Aumentata, il cliente possa visualizzarli e interagire con essi.

Questa modalità offre un'esperienza molto più immersiva, in cui il cliente può vedere i prodotti in 3D e collocarli nello spazio reale, perché va ben oltre una semplice visualizzazione e presentazione dei prodotti.

Un catalogo di prodotti in Realtà Aumentata è la migliore opzione per fidelizzare un cliente, a cui vengono offerte esperienze che restano impresse nella sua memoria e fanno aumentare esponenzialmente la sua empatia e il suo gradimento per il marchio.

AR Catalogue: Il catalogo di prodotti con Realtà Aumentata di INVELON

Ti presentiamo AR Catalogue, una delle nostre soluzioni con Realtà Aumentata per i reparti marketing e vendite, che permette di collocare e posizionare nell'ambiente reale i modelli 3D digitali di prodotti e nuovi articoli da commercializzare.

Non si tratta più solo di offrire al consumatore un'esperienza innovativa, ma di fare in modo che l'esperienza sia interattiva, dando al cliente totale libertà di interagire con il modello 3D del prodotto che gli interessa, potendolo ruotare, riposizionare e manipolare.

Inoltre, AR Catalogue dispone di molti altri strumenti per portare la personalizzazione e l'immersione a un altro livello:

  • Configurazione di diversi modelli del prodotto
  • Configurazione di materiali e texture
  • Configurazione di funzionalità e applicazioni
  • Adattamento di modelli digitali personalizzati in un ambiente fisico reale
  • Posizionamento e movimento libero nello spazio
  • Visualizzazione del prodotto in situ senza bisogno di produrlo né spostarlo

Un altro fattore essenziale è che un catalogo di prodotti con Realtà Aumentata è un'opzione molto sostenibile, poiché non è necessario disporre di grandi quantità di stock, dato che la produzione può avvenire su richiesta.

Che cosa sono gli showroom in Realtà Virtuale?

Uno showroom in Realtà Virtuale è uno spazio in cui mostrare i prodotti in modo immersivo, insieme a informazioni dettagliate sul prodotto e con la possibilità di interagire al massimo con esso.

È un modo di dare vita ai prodotti in un ambiente virtuale, attraverso un'esperienza di acquisto che velocizza il processo di presentazione e di realizzazione di un ordine.

Allo stesso tempo, il cliente può interagire e personalizzare i prodotti, oltre a modificarne l'aspetto e/o le caratteristiche. Pertanto, è uno strumento totalmente pensato perché il potenziale acquirente senta il prodotto come se lo avesse davanti, grazie all'alto livello di immersione offerto dalla Realtà Virtuale.

Il cliente non vedrà solo il prodotto in 3D, ma potrà anche assistere a una dimostrazione del suo funzionamento, attraverso animazioni. Inoltre, l'esperienza sarà immersiva al 100%, perché uno showroom in Realtà Virtuale permette di aggiungere elementi come musica o suoni, che rendono l'esperienza virtuale del potenziale cliente qualcosa di indimenticabile.

Showroom VR: Gli showroom in Realtà Virtuale di Invelon

Una delle soluzioni di cui disponiamo in Invelon per i reparti marketing è Showroom VR, uno showroom interattivo in Realtà Virtuale che offre il massimo livello di immersione, affinché i tuoi clienti possano interagire al massimo con i prodotti:

  • Repliche di prodotto iperrealistiche
  • Configurazione delle diverse caratteristiche del prodotto (materiali, forme, colori, ecc.)
  • Presentazione del funzionamento attraverso animazioni
  • Integrazione di punti di interesse del prodotto e/o dello spazio
  • Controlli UI dall'esterno e con la tua tastiera, per guidare l'utente nell'esperienza di Realtà Virtuale
  • Movimento libero con 6 gradi di libertà
  • Integrazione di pannelli interattivi con hands tracking
  • Integrazione di musica e suono spaziale
  • Esperienza sensoriale con la vibrazione dei controller

Oltre a essere un'esperienza fuori dal comune per i nostri potenziali clienti, è molto utile, perché non c'è bisogno di avere grandi quantità di stock in magazzino, dato che finché non si realizza una vendita non è indispensabile iniziare a produrre il prodotto.

Che cosa possono apportare un catalogo in AR insieme a uno showroom in VR all'esperienza di acquisto?

Entrambi gli strumenti possono essere fondamentali affinché la tua azienda sia un punto di riferimento nella trasformazione digitale e nell'innovazione. E, inoltre, se desideri che la tua azienda abbia presenza nel metaverso, cosa c'è di meglio che iniziare con la creazione del tuo portfolio di prodotti in un ambiente virtuale.

Se vuoi sfruttare al massimo questi strumenti, ti consigliamo di non sceglierne uno o l'altro, ma di optare per entrambi insieme, perché sono opzioni che si completano alla perfezione. Un catalogo di prodotti in Realtà Aumentata può essere uno strumento da introdurre nelle tue strutture per le visite di tutti i giorni, mentre uno showroom in Realtà Virtuale diventa una soluzione molto potente per fiere ed esposizioni.

Disporre di queste esperienze più immersive faciliterà il fatto di fidelizzare le persone interessate al nostro prodotto o servizio, affinché diventino clienti finali. In altre parole, si tratta di impressionare i clienti perché scelgano noi prima di altre aziende concorrenti.

Optare per entrambe le soluzioni insieme può comportare l'integrazione di una miriade di benefici per la tua azienda. Ti presentiamo alcuni dei benefici che puoi ottenere:

  • L'esperienza di acquisto si amplifica e diventa duratura
  • I processi di acquisto e di decisione si velocizzano
  • I potenziali clienti possono provare il prodotto prima di acquistarlo
  • L'interazione avviene in tempo reale e da qualsiasi luogo
  • Si possono personalizzare in situ: materiale, colore, luce, prospettiva, scala, sfondo…
  • Il cliente può vedere i prodotti adattati al 100% ai suoi gusti e alle sue esigenze
  • Puoi conoscere le reazioni dei tuoi clienti e quindi prendere decisioni sul tuo portafoglio prodotti, su quali funzionano e quali meno o su quali modifiche apportare
  • Il potenziale acquirente può anche essere coinvolto nel processo di creazione del prodotto e suggerire modifiche
  • Se vogliamo ampliare il catalogo di prodotti, è un buon momento per optare per la Realtà Aumentata e la Realtà Virtuale
  • Risparmio di costi e tempi
  • Aumenta la riconoscibilità del marchio e il posizionamento

Caso di successo con AR Catalogue: Sorigué

Insieme al gruppo imprenditoriale Sorigué abbiamo sviluppato una soluzione personalizzata di AR Catalogue, con cui presentare il suo catalogo di prodotti digitali in un ambiente fisico reale. Grazie alla soluzione, Sorigué può mostrare il suo catalogo ai suoi clienti prima dell'acquisto, senza perdere eccellenza e qualità.

Caso di successo con Showroom VR: Aquavia Spa

Abbiamo creato una soluzione personalizzata di Showroom VR per Aquavia Spa, con l'obiettivo di presentare i suoi prodotti alle fiere internazionali e semplificare la spiegazione dei prodotti all'utente finale, dato che spesso non è possibile provarli dal vivo.

In definitiva, integrare soluzioni come un catalogo di prodotti in Realtà Aumentata o uno showroom in Realtà Virtuale può fare la differenza nel posizionamento del tuo brand. E se uniamo entrambe le soluzioni, i benefici e le possibilità per i reparti marketing e vendite si moltiplicano.

Inoltre, è uno strumento molto sostenibile, che ti permette di risparmiare sui costi perché non devi produrre senza aver venduto e con cui puoi creare un legame emotivo e a lungo termine con i tuoi potenziali clienti.

In Invelon siamo specialisti nella creazione di soluzioni chiavi in mano, personalizzate al 100% in base alle esigenze della tua azienda e sviluppate dai nostri specialisti in Realtà Virtuale, Aumentata e Mista. Se vuoi saperne di più sulle nostre soluzioni, non esitare a contattarci.