PTC VUFORIA CHALK

Soporte técnico experto a escala, con asistencia remota en Realidad Aumentada

Asistencia remota en Realidad Aumentada

Vuforia Chalk combina la última tecnología de Realidad Aumentada (AR) con comunicaciones en tiempo real para conectar a un técnico del sector con un experto para ver y resolver el problema. Los técnicos y expertos pueden dibujar anotaciones digitales en una pantalla móvil u ordenador que se adhieren con precisión a objetos físicos 3D, lo que permite al experto guiar al técnico a través de un proceso, paso a paso. Con anotaciones más precisas, los expertos y técnicos pasan menos tiempo resolviendo problemas, aumentando la productividad operativa y la eficiencia.

Trabaja en colaboración y en Realidad Aumentada con anotaciones digitales en móvil o PC

  • Herramienta con comunicaciones por vídeo en tiempo real.
  • Conexión entre un técnico de campo con un experto para que ambos puedan ver y analizar la situación.
  • Creación de anotaciones digitales en una pantalla y que se adhieren con precisión a objetos físicos 3D del mundo real.

Optimiza al máximo los procesos gracias a la opción hands free

  • Compatible con dispositivos hands free, como el visor RealWare.
  • Acceso a la asistencia remota con manos libres, mientras se realizan las acciones paso a paso.
  • Pensado para entornos industriales y adaptable a EPIs del sector, para una máxima seguridad.

Consigue la modalidad Chalk Premium para una mayor productividad

  • Acceso a la plataforma con códigos de conexión: solo con compartir un código se da acceso a usuarios externos.
  • Creación de más de cinco administradores y usuarios ilimitados, además de la gestión y control de cada uno de ellos y sus roles.
  • Informes de todas las sesiones, con imágenes y anotaciones guardadas.

Beneficios

Reduce los costes operativos
Mejora la calidad del servicio
Plataforma de Realidad Aumentada líder en el mercado
Capacitación más rápida de técnicos
Aumenta la eficiencia de los trabajadores
Ofrece un entorno de trabajo muy seguro

Hardware recomendado

Complementa tu software con los mejores equipos de Realidad Mixta del mercado y consigue una experiencia única y totalmente inmersiva.

Casos de uso

Descubre cómo nuestros clientes han aplicado la solución Vuforia Chalk y cómo les ayuda en su proceso productivo.

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